Política de Privacidade

SUAS INFORMAÇÕES ESTÃO SEGURAS

A Zavyni valoriza a transparência e o respeito com seus clientes, e por isso adota as melhores práticas de segurança e privacidade de dados.
Este documento explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

SEÇÃO 1 – O QUE FAZEMOS COM SUAS INFORMAÇÕES

Nossa loja virtual é hospedada na plataforma Loja Integrada (https://lojaintegrada.com.br), que utiliza infraestrutura de alta segurança (AWS – Amazon Web Services) e atende aos padrões internacionais de proteção de dados.

Durante sua navegação e processo de compra, coletamos informações pessoais necessárias para o bom funcionamento do serviço, como nome, endereço, e-mail, CPF e histórico de pedidos.

Esses dados são utilizados exclusivamente para:

• Processar pedidos e pagamentos;
• Emitir notas fiscais;
• Realizar entregas;
• Comunicar novidades e atualizações, quando autorizado pelo cliente.

Também recebemos automaticamente o endereço de IP do seu computador para compreender melhor seu navegador e sistema operacional, ajudando-nos a aprimorar sua experiência.

Com sua autorização, poderemos enviar e-mails sobre novos produtos, coleções e atualizações Zavyni.

SEÇÃO 2 – CONSENTIMENTO

Como obtemos seu consentimento

Ao fornecer informações pessoais para concluir uma compra, verificar pagamento, solicitar entrega ou devolução, você consente com o uso desses dados para tais finalidades específicas.

Se pedirmos suas informações para outros propósitos, como marketing, solicitaremos seu consentimento explícito, ou ofereceremos a opção de recusa.

Como retirar o consentimento

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para isso, entre em contato pelo e-mail contatozavyni@zavyni.com, solicitando a exclusão, correção ou atualização dos seus dados pessoais.

SEÇÃO 3 – DIVULGAÇÃO

A Zavyni poderá divulgar suas informações pessoais apenas quando exigido por lei, ou em caso de violação dos Termos de Serviço.

SEÇÃO 4 – HOSPEDAGEM E PAGAMENTOS

Nossa loja utiliza a infraestrutura da Loja Integrada, que mantém múltiplas camadas de segurança (ISO 27001, CDN global e firewall avançado).
Os dados de pagamento são processados por gateways certificados PCI-DSS, como Mercado Pago, PagSeguro ou equivalentes.

As informações do seu cartão são criptografadas via SSL (Secure Socket Layer) e armazenadas temporariamente apenas até a conclusão da transação.
Após isso, os dados são apagados automaticamente.

Esses gateways seguem rigorosamente os padrões de segurança das principais bandeiras internacionais (Visa, MasterCard, Amex etc.).

SEÇÃO 5 – SERVIÇOS DE TERCEIROS

Determinados serviços de terceiros, como transportadoras, meios de pagamento e provedores de marketing, têm acesso a informações limitadas apenas para cumprir suas funções operacionais.

Recomendamos que consulte as políticas de privacidade desses fornecedores para entender como tratam seus dados.
Ao continuar utilizando o site Zavyni, você concorda com essa política e com os termos desses parceiros.

Ao clicar em links externos (como Instagram, TikTok, Pinterest ou WhatsApp), lembre-se de que eles possuem políticas próprias, e a Zavyni não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros.

SEÇÃO 6 – SEGURANÇA E COOKIES

A Zavyni segue as melhores práticas de segurança da informação para proteger seus dados contra perda, acesso indevido, divulgação ou alteração.

Criptografia e Proteção

Todas as transações são protegidas por SSL (https://), garantindo sigilo e integridade.
Os dados sensíveis são criptografados com tecnologia AES-256, o mesmo padrão usado por instituições financeiras.

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação, personalizar conteúdo e oferecer uma experiência otimizada.
Eles podem armazenar preferências, ajustar o layout ao seu dispositivo e facilitar o login em visitas futuras.

Você pode desativar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

SEÇÃO 7 – IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar este site, você declara ser maior de idade em sua região de residência e consente que seus dependentes menores também utilizem o site sob sua responsabilidade.

SEÇÃO 8 – DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito de:

1. Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
2. Solicitar acesso, correção, anonimização ou exclusão;
3. Solicitar portabilidade para outro fornecedor;
4. Saber com quem seus dados são compartilhados;
5. Revogar o consentimento de uso de dados;
6. Ser informado sobre a finalidade de uso de cada dado coletado.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contatozavyni@zavyni.com

SEÇÃO 9 – ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

A Zavyni reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando as atualizações em www.zavyni.com
Alterações entram em vigor imediatamente após a publicação.
Em caso de mudanças significativas, os clientes cadastrados serão notificados por e-mail.

SEÇÃO 10 – CONTATO

Dúvidas, solicitações ou correções sobre seus dados pessoais podem ser feitas através de:

📩 E-mail: contatozavyni@zavyni.com
📍 Endereço: Av. Dep. Sérgio Cardoso de almeida, 2225 - 2001 Olhos Dágua Ribeirão Preto - SP Cep 14029-198

Zavyni, elegância, transparência e respeito em cada detalhe.
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